Per una consegna effettuata dalla DPD (per il conto di Chronopost), il ritiro al piano terra (se un condominio) o al portone di ingresso (se una casa) è gratuito e verrà eseguito dalla DHL.
L'articolo deve essere smontato e imballato. Una volta inoltrata la richiesta di reso, riceverai un'etichetta prepagata da incollare sul pacco.
Verrai contattato telefonicamente per concordare un giorno per il ritiro, dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 18:00.