Niente panico! Ci sono alcune cose da controllare per l'uso di una carta regalo:
La carta regalo può essere utilizzata solo nel paese di acquisto
Il tempo di attivazione di una carta regalo acquistata in negozio è 24 ore dopo l'acquisto. Non può essere acquistata, offerta e usata lo stesso giorno.
Se l'importo della carta regalo non copre l'importo totale dell'ordine, il pagamento della differenza con carta di credito non può essere inferiore a 1 CHF.
Se, nonostante tutti questi controlli, non riesci ancora a utilizzare la carta regalo, contatta l'Assistenza Clienti qui.